At CM Batteries, brindaremos una garantía de batería de iones de litio; nos enorgullecemos de diseñar y fabricar paquetes de baterías personalizados de alta calidad para dispositivos de todos los tamaños y funciones. Sin embargo, nuestro propósito como empresa va más allá. Tenemos la misión de energizar los productos, las personas y el planeta con nuestras baterías de alta calidad y acciones impulsadas por la moral.
Para garantizar su confianza en nuestro producto, ofrecemos una garantía sin preocupaciones y contamos con un equipo de atención al cliente ubicado tanto a nivel local como en cuatro ubicaciones internacionales para brindar asistencia en caso de cualquier problema con nuestras soluciones de batería. Esperamos que esta garantía de batería de iones de litio le brinde tranquilidad y demuestre nuestro compromiso de brindar el mejor servicio posible.
Ofrecemos las siguientes garantías para sus productos:
Garantía de baterías de iones de litio y cargadores de baterías.
Los productos fabricados por CMB(el “garante”) están garantizados contra defectos de mano de obra y materiales en condiciones de uso y servicio normales. La garantía entra en vigor a partir de la fecha del envío cuando el derecho de la mercancía se transfiere al cliente (el "comprador").
Si alguna CMB Los productos no cumplen con esta garantía de batería de iones de litio y el garante determina cualquier pérdida de energía y reparará o reemplazará los productos defectuosos con productos nuevos en los próximos pedidos nuevos.
1. Garantía limitada estándar
Productos con garantía limitada fabricados por CMB (el “garante”) están garantizados contra defectos de mano de obra y materiales en condiciones de uso y servicio normales. La garantía entra en vigor a partir de la fecha del envío cuando el derecho sobre la mercancía se transfiere al cliente (el “comprador”). Esta garantía limitada cubre defectos sustanciales en materiales o mano de obra y rendimiento y sigue las pautas de la garantía limitada.
| Hora | Cargo por reemplazo |
| 0, 18 Meses | Sin cargo |
2. Garantía extendida
Esta garantía extendida es una garantía prolongada ofrecida a personas valoradas. CMB clientes además de la garantía limitada estándar.
| Hora | Cargo por reemplazo |
| 0, 24 Meses | Sin cargo |
3. Exclusiones y limitaciones para baterías
Sin la participación del garante en el diseño del sistema de batería y la autorización expresa por escrito del garante, la batería no está diseñada para usarse en otras aplicaciones ni en ningún lugar donde una falla pueda provocar lesiones o la muerte, o daños catastróficos a la propiedad. En la medida permitida por la ley, el Garante renuncia a toda responsabilidad que surja de dicho uso. Además, el Garante se reserva el derecho de negarse a dar servicio a cualquier batería utilizada para estos fines y renuncia a toda responsabilidad que surja de la negativa del Garante a dar servicio.
La garantía no cubre fallas y daños que resulten de caídas extremas, instalación y almacenamiento inadecuados, cargador de batería incompatible, mantenimiento inadecuado, transporte incorrecto, pruebas y reparaciones no autorizadas, modificaciones, conversiones y adiciones, mal uso, abuso y negligencia intencionales o accidentales. Contaminación con sustancias peligrosas, radiación y agua (a menos que se indique lo contrario, la garantía es resistente al agua). Estrés eléctrico inusual que incluye sobretensiones, voltajes y corrientes incontrolados, suministro de energía excesivo o deficiente, armónicos del sistema e iluminación, exposición a temperaturas frías o calientes extremas. y fuerza mayor, incluidos incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, condiciones climáticas adversas, guerras y actos de terrorismo.
Para mayor claridad, la garantía queda anulada en el siguiente caso:
- La batería funciona fuera del rango de temperatura establecido en la especificación o la hoja de datos.
- Los paquetes de baterías están configurados en serie y/o paralelo incorrectos sin CMB'autorización.
- La batería se carga con un cargador incompatible.
- La batería se deja desatendida después de períodos prolongados de tiempo después de que se agota la energía.
- La batería no se mantiene ni se almacena de acuerdo con los requisitos establecidos en la especificación.
- La batería se desmonta, modifica o repara sin la autorización expresa por escrito del garante.
- La batería se pone en el agua.
- La batería se pone al fuego o se calienta.
Si el Garante determina que el problema con el producto no se debe a un defecto de fabricación en la mano de obra o los materiales del Garante, o de otro modo no califica para la reparación bajo garantía, entonces el Comprador será responsable de todos los costos incurridos por el Garante necesarios. para reparar, reemplazar y transportar el producto(s).
4. Proceso de garantía limitada
Cuando encuentre los productos defectuosos, comuníquese con el consultor. El consultor le orientará sobre cómo obtener el servicio postventa.
CMB Le encanta escuchar y apoyar a nuestros clientes.
Contamos con un equipo técnico profesional que lo ayudará a crear la solución de paquete de baterías de iones de litio adecuada. La información de soporte relacionada se puede encontrar a continuación:
Correo electrónico: info@cmbatteries.com
Sitio web: www.cmbatteries.com
Gracias por elegir CM Batteries, y esperamos poder satisfacer sus necesidades energéticas. Para obtener más garantía de batería de iones, haga clic aquí para descargar.
